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Le 52
Réserver
Vie privée

Politique de confidentialité.

Ce que ce site fait de vos données, en clair : ce qui est collecté, pourquoi, pour combien de temps, qui y a accès, et comment faire valoir vos droits.

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données décrites ci-dessous est Le 52, 37 E Avenue des Massettes, 73190 Challes-les-Eaux, joignable à contact@restaurantle52.fr. L'identité complète de la société éditrice figure dans les mentions légales.

Les données que nous traitons

Ce site ne traite des données personnelles qu'à trois titres : une demande de devis, une inscription à la lettre d'information, et la protection technique de ces deux formulaires contre les envois automatisés. Il n'y a pas d'autre collecte, aucun compte à créer, et aucune donnée n'est demandée pour consulter la carte ou les horaires.

Demande de devis (séminaires et privatisation)

Données collectées
Nom et prénom, société (facultatif), adresse courriel, téléphone (facultatif), format souhaité, nombre de participants (facultatif) et message, saisis dans le formulaire de la page Séminaires.
Finalité
Répondre à la demande de devis pour un séminaire ou une privatisation.
Base légale
L'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (article 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation
À confirmer par le client : Proposition : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis trois ans maximum à compter du dernier échange en l'absence de suite donnée.
Champs facultatifs
La société, le téléphone et le nombre de participants peuvent rester vides. Le nom, l'adresse courriel et le message sont nécessaires pour formuler une réponse : sans eux, la demande ne peut pas être traitée.

Inscription à la lettre d'information

Données collectées
Adresse courriel, saisie dans le formulaire du pied de page.
Finalité
Envoyer la lettre d'information du 52 (nouvelle carte, actualités de la maison).
Base légale
Le consentement donné lors de l'inscription (article 6.1.a du RGPD).
Durée de conservation
À confirmer par le client : Proposition : jusqu'à la désinscription, possible à tout moment.
Champs facultatifs
L'inscription est entièrement facultative, et l'adresse courriel est la seule donnée demandée. Ne pas s'inscrire ne prive d'aucun autre service du site.

Mesure d'audience du site

Données collectées
Page consultée, date et heure, page ou moteur d'où provient la visite, pays, type d'appareil, système et navigateur. À ces informations s'ajoute une empreinte technique recalculée à chaque visite depuis la requête reçue, dont l'adresse IP : cette empreinte ne permet ni de reconnaître la personne d'un jour sur l'autre, ni de la suivre sur d'autres sites, et l'adresse elle-même n'est jamais conservée.
Finalité
Connaître la fréquentation du site : pages les plus lues, provenance des visites, part des consultations sur téléphone. Ces chiffres servent à décider quoi améliorer, jamais à s'adresser à quelqu'un en particulier.
Base légale
L'intérêt légitime de l'établissement à mesurer l'usage de son site pour l'entretenir (article 6.1.f du RGPD). Aucun cookie n'étant déposé ni lu sur l'appareil, l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, qui impose le recueil du consentement, ne trouve pas à s'appliquer.
Durée de conservation
L'empreinte technique de la visite est écartée au bout de vingt-quatre heures. Ne subsistent ensuite que des compteurs agrégés, qui ne se rattachent plus à aucune personne.

Limitation du débit des formulaires

Données collectées
Adresse IP de l'appareil qui envoie l'un des deux formulaires, lue dans les en-têtes de la requête. Elle n'est ni affichée, ni enregistrée dans un journal, ni transmise à un tiers.
Finalité
Empêcher les envois automatisés en boucle, qui épuiseraient le quota de courriels de l'établissement ou inscriraient des adresses de tiers à la lettre d'information sans leur accord.
Base légale
L'intérêt légitime de l'établissement à protéger son site et ses correspondants contre les usages abusifs (article 6.1.f du RGPD).
Durée de conservation
Dix minutes, en mémoire vive du serveur. Le compteur est effacé à la fin de cette fenêtre, ainsi qu'à chaque redémarrage du site. Rien n'est écrit sur disque.

Destinataires et sous-traitants

Les demandes de devis sont lues par l'équipe du 52, seule destinataire des réponses qu'elle doit vous apporter. Les adresses inscrites à la lettre d'information ne servent qu'à cet envoi.

Trois prestataires techniques interviennent pour le compte de l'établissement, sur ses seules instructions, et sans utiliser ces données à leur propre profit :

  • Alpixel, l'agence qui a conçu ce site et en assure l'exploitation technique. Elle administre à ce titre le compte du service d'envoi des courriels.
  • Mailgun, le service qui achemine les messages des formulaires et héberge la liste de diffusion. Il intervient sous la responsabilité de l'agence.
  • Vercel, qui héberge le site et en établit les statistiques de fréquentation. Il n'est destinataire d'aucune donnée de formulaire.

L'hébergeur du site, identifié dans les mentions légales, n'est destinataire d'aucune de ces données : le contenu des formulaires n'est jamais inscrit dans les journaux du serveur, y compris lorsqu'un envoi échoue. Il n'en va autrement que pour la mesure d'audience, décrite plus bas, qu'il opère lui-même et qui ne touche à aucun formulaire.

Aucune de ces données n'est vendue, louée, échangée ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.

Hébergement et transferts hors de l'Union européenne

Le domaine d'envoi et la liste de diffusion du 52 sont provisionnés dans la région européenne de Mailgun. Les courriels, leurs journaux d'envoi et les adresses inscrites à la lettre d'information y sont traités et y demeurent : chez ce prestataire, ces données ne sortent pas de la région où elles ont été créées.

Seules les informations du compte souscrit auprès de ce prestataire, comme ses identifiants techniques et ses éléments de facturation, sont répliquées hors de l'Union. Elles ne comportent aucune donnée relative aux personnes qui utilisent ce site.

La mesure d'audience, elle, est opérée par l'hébergeur du site, société établie aux États-Unis. Les informations qu'elle produit sont donc traitées hors de l'Union européenne. Elles ne comportent ni nom, ni adresse électronique, ni adresse IP conservée : ce sont des compteurs de visites, que personne ne peut rattacher à une personne identifiée.

L'hébergement du site lui-même est décrit dans les mentions légales.

Sécurité des données

Les échanges avec ce site sont chiffrés de bout en bout par HTTPS. Les clés d'accès au prestataire d'envoi ne figurent pas dans le code du site et restent détenues par l'hébergeur. Les formulaires sont protégés contre les envois répétés, et le contenu des demandes n'est jamais recopié dans les journaux techniques : en cas d'échec, seul un identifiant d'incident y est consigné.

Ce site ne tient aucune base de données de ses visiteurs. Les demandes reçues existent sous la seule forme des courriels reçus par l'équipe, et des adresses inscrites à la lettre d'information.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à la lettre d'information à tout moment, sans effet sur la licéité des traitements déjà effectués.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@restaurantle52.fr. Une réponse vous parviendra dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée en cas de doute sérieux sur l'identité du demandeur, et pour ce seul usage.

Ces traitements ne donnent lieu à aucune décision automatisée ni à aucun profilage.

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), via www.cnil.fr.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie, ni pour son fonctionnement, ni pour la publicité, ni pour reconnaître un visiteur d'une fois sur l'autre. Il n'affiche donc aucun bandeau de consentement : il n'y a rien à y consentir, et cette page vous permet de le vérifier plutôt que de le deviner.

Il compte en revanche ses visites, avec l'outil de mesure d'audience de son hébergeur. Cet outil n'écrit rien sur votre appareil et n'y lit aucun identifiant : il retient la page consultée, d'où vous venez, votre pays et le type d'appareil utilisé. L'empreinte qui distingue une visite d'une autre est recalculée à chaque fois et effacée au bout de vingt-quatre heures, si bien qu'une même personne revenant le lendemain compte pour une nouvelle visite. La fiche « Mesure d'audience du site » plus haut en donne le détail.

Aucune de ces informations ne sert à vous suivre ailleurs sur le web, ni à constituer un profil publicitaire.

Mise à jour de cette politique

Cette politique est susceptible d'évoluer si le site change de fonctionnement, par exemple à l'ouverture de la vente à emporter. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : .